Política de Privacidad

En Tuwazo Yoga, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente al registrarte en nuestros servicios, suscribirte a nuestro boletín o contactarnos a través de nuestros formularios. Esta información puede incluir:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal
  • Información de pago (cuando es necesario para la suscripción a nuestros servicios)
  • Información sobre tu práctica de yoga (preferencias, nivel de experiencia, objetivos)

Además, recopilamos información automáticamente cuando utilizas nuestros servicios, como:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Información sobre tu interacción con nuestras clases y servicios

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Proporcionar nuestros servicios de yoga y mantener tu cuenta
  • Personalizar tu experiencia y adaptar nuestras clases a tus necesidades
  • Procesar pagos y gestionar suscripciones
  • Comunicarnos contigo sobre tu cuenta, servicios y novedades
  • Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
  • Analizar el uso de nuestros servicios para optimizar la experiencia del usuario
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Compartir información con terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus fines de marketing sin tu consentimiento explícito. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestros servicios (procesadores de pagos, servicios de alojamiento, etc.)
  • Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, orden judicial o solicitud gubernamental
  • Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o los de nuestros usuarios
  • En el contexto de una fusión, adquisición o venta de activos de la empresa

4. Almacenamiento y seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado de datos sensibles
  • Control de acceso a la información
  • Protocolos de seguridad para la transferencia de datos
  • Actualizaciones periódicas de nuestros sistemas de seguridad

Tu información personal se almacena en servidores seguros ubicados en la Unión Europea y se conserva solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.

5. Tus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes aplicables, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de tus datos personales que poseemos.
  • Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de tus datos personales si son inexactos o están incompletos.
  • Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la portabilidad: Puedes recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
  • Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se basa en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@tuwazo-sonope.sbs. Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable, de acuerdo con los requisitos legales aplicables.

6. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política.

7. Contacto

Si tienes preguntas o preocupaciones sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, puedes contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: info@tuwazo-sonope.sbs
  • Teléfono: +34 9548488100
  • Dirección: Calle de la Sierpe, 15, 41001 Sevilla, España

Última actualización: 15 de octubre de 2023